NUESTROS PRINCIPIOS
Nuestros principios diaconales son los que nos definen como institución y son el fundamento para nuestro modelo de negocios:
Compartir la Fe
Combatir la Pobreza
Promover la Justicia
NUESTROS VALORES
Servicio
Tenemos una vocación de servicio a nuestros clientes y a nuestros funcionarios, que buscan satisfacer las necesidades de cada una de ellos.
Honestidad
Somos honestos y transparentes en nuestro actuar
Compromiso
Estamos comprometidos con nuestros clientes, con la Misión, Visión y nuestros Principios.
Respeto
Brindamos un trato justo y respetuoso con calidad y calidez
NUESTRA IDENTIDAD
Identidad: Determina cómo la institución se concibe a sí misma y se diferencia de otras.
Diaconal (Diaconía): Para el contexto de Diaconía FRIF-IFD, el término Diaconal o Diaconía no es sólo la traducción textual de su etimología que significa “servicio”; sino que adquiere su significado del contexto bíblico que determina lo siguiente:
Diaconía (o diaconal) es Servicio cristiano. Entendiéndose por servicio cristiano lo siguiente:
- El servicio cristiano es el servicio a Dios, para su gloria.
- El servicio cristiano es el servicio al prójimo en palabras y hechos.
- El servicio cristiano es el evangelio en acción.
- El servicio cristiano es un estilo de vida, que tiene como modelo a Jesucristo.
La Identidad diaconal se operativiza a través de los tres principios establecidos en el PEI, que derivan de las bases institucionales de Misión Alianza de Noruega, instituyente de Diaconía FRIF-IFD:
Nuestros símbolos
- La identidad de marca propiamente, conformada por el logotipo y el símbolo
- La Biblia
- El cetro
El significado de los anillos:
Son dos anillos o aros. Ambos contienen el mensaje de Unión y Compromiso, considerando las relaciones al interior de Diaconía con sus clientes. Es decir, en dos direcciones: entre el personal, y con los clientes.
- Los anillos significan Unión, compromiso entre el personal, así como con nuestros clientes.
- También el concepto de Unidad y Compromiso es identificado por parte del cliente con la institución y su personal.